Pazartesi–Pazar, 10:00–19:30
Puemiabo

Sık sorulan sorular

Dersler canlı mı yoksa sadece kayıt mı?+

Programlarımızın çoğu canlı oturum içerir; tüm canlı dersler kaydedilir ve panelden tekrar izlenebilir.

Seviyemi nasıl belirliyorsunuz?+

Kayıt öncesi ücretsiz online placement testi uygulanır; sonuç aynı gün e-posta ile paylaşılır.

Grup derslerinde kaç kişi olur?+

Standart gruplarda en fazla 8 öğrenci bulunur; konuşma kulübünde üst sınır 6 kişidir.

Ders saatlerini değiştirebilir miyim?+

Aynı seviyede boş kontenjan varsa grup değişikliği mümkündür; birebir dersler 24 saat öncesine kadar ertelenebilir.

IELTS sınavına ne kadar sürede hazırlanırım?+

Başlangıç seviyenize bağlıdır; ortalama B1 öğrenci yoğun programla 3–4 ayda hedef banda ulaşabilir.

Çocuk kursu için yaş sınırı var mı?+

Çocuk programımız 7–14 yaş aralığı içindir; daha küçük yaşlar için birebir değerlendirme yapılır.

Ödeme yöntemleri nelerdir?+

Kredi kartı, banka havalesi ve taksitli ödeme seçenekleri fiyatlar sayfasında belirtilen paketler için geçerlidir.

İade politikanız nedir?+

İlk 7 gün içinde yazılı başvuru ile kullanılmayan ders hakları için oransal iade değerlendirilir; detaylar kullanıcı sözleşmesinde.

Sertifika veriyor musunuz?+

Modül tamamlama sertifikası dijital olarak verilir; uluslararası sınav sertifikaları (IELTS vb.) bağımsız sınav merkezlerinden alınır.

Ankara ofisine gelmem gerekir mi?+

Tüm dersler online yapılabilir; danışmanlık için Meşrutiyet Caddesi adresindeki merkezimize randevuyla gelebilirsiniz.

Kurumsal eğitim nasıl başlar?+

İhtiyaç analizi görüşmesi sonrası teklif ve pilot ders planlanır; minimum 10 katılımcı önerilir.

Teknik destek nasıl alınır?+

Ders saatleri içinde [email protected] ve telefon hattımız üzerinden destek alabilirsiniz.

Başka sorularınız için iletişim formunu kullanın.