puemiabo.info alan adında yayımlanan Puemiabo online İngilizce okulu hizmetlerinin operatörü, community board operator sıfatıyla hareket eden Puemiabo editoryal ve eğitim yönetim birimidir. Siteye kayıt olmak, placement testi talep etmek, ödeme yapmak veya canlı derse katılmak; işbu sözleşmenin tamamını okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız hizmetleri kullanmayınız.
A. Tanımlar ve kapsam
- Öğrenci: Puemiabo programına kayıtlı gerçek kişi veya velisi adına hareket eden kişi.
- Hizmet: Canlı online dersler, kayıt arşivi, materyal erişimi, danışmanlık ve ilgili dijital araçlar.
- Panel: Ders linkleri ve ödevlerin sunulduğu öğrenci hesabı alanı.
Sözleşme yalnızca Puemiabo tarafından sunulan dil eğitimi hizmetlerini kapsar; üçüncü taraf sınav merkezleri (IELTS vb.) kendi kurallarına tabidir.
B. Öğrencinin yükümlülükleri
- Kayıt sırasında doğru iletişim ve kimlik bilgisi vermek.
- Ders kayıtlarını izinsiz çoğaltmamak, paylaşmamak veya ticari amaçla kullanmamak.
- Canlı oturumlarda öğretmen ve diğer öğrencilere saygılı davranmak; taciz veya nefret söylemi yasaktır.
- Ödeme planına uymak; gecikmede erişim askıya alınabilir.
- Çocuk programlarında velinin teknik ve gözetim sorumluluğunu üstlenmek.
C. Puemiabo yükümlülükleri
- İlan edilen müfredat ve ders saatlerini makul ölçüde sağlamak; mücbir sebeplerde telafi planı sunmak.
- Öğrenci verilerini veri koruma politikasına uygun işlemek.
- Fiyatlandırmayı web sitesinde TRY cinsinden şeffaf göstermek.
- Destek hattını Pazartesi–Pazar, 10:00–19:30 aralığında yanıtlamaya çalışmak.
D. Ödeme, iptal ve iade
Paket ücretleri peşin veya taksitli tahsil edilebilir. İlk yedi gün içinde yazılı iptal talebinde, kullanılmayan canlı ders hakları oransal değerlendirilir; işlem masrafları düşülebilir. Kurumsal sözleşmelerde fesih maddeleri ayrı protokolle belirlenir. No-show (habersiz devamsızlık) birebir seanslarda seans hakkını düşürür.
E. Fikri mülkiyet
Ders slaytları, testler ve Puemiabo markası operatöre aittir. Öğrenci yalnızca kişisel öğrenim için geçici kullanım hakkına sahiptir. İzinsiz kopyalama halinde erişim derhal sonlandırılabilir ve hukuki yollara başvurulabilir.
F. Sorumluluk sınırı
Puemiabo, sınav sonuçları veya iş görüşmesi gibi üçüncü taraf sonuçlarını garanti etmez; eğitim hizmeti taahhüdü sunar. İnternet kesintisi veya öğrenci ekipmanı kaynaklı katılım sorunlarında makul telafi (kayıt tekrarı, ek materyal) dışında tazminat yükümlülüğü yoktur.
G. Uyuşmazlık ve iletişim
Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. İletişim: [email protected], +90 536 064 82 21, Meşrutiyet Caddesi No:1 Koray İş merkezi 6 7 D:8 kat, 06300 Çankaya/Ankara, Türkiye. Operatör: Puemiabo community board / editoryal birim.
H. Değişiklikler
Operatör, müfredat veya yasal gereklilikler nedeniyle sözleşme metnini güncelleyebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya panel duyurusu ile bildirilir; kayıtlı öğrencilerin hizmeti kullanmaya devam etmesi güncellenmiş metni kabul sayılır. Ödeme yapılmamış ziyaretçiler için yayımlandığı anda geçerlilik kazanır.
Puemiabo, dil eğitimi dışında finansal danışmanlık, vize garantisi veya istihdam taahhüdü vermez. Pazarlama materyallerindeki örnek başarı hikâyeleri bireysel sonuçları yansıtır ve genelleme amacı taşımaz. Her öğrencinin katılım düzeyi, ev ödevi disiplini ve önceki dil birikimi sonucu etkiler.
Belge kimliği: SG-140-AE0454